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O ex-diretor do Procon-RN, o advogado Araken Farias, disse que o órgão foi completamente esquecido durante a gestão do ex-governador Robinson Faria (PSD). Atualmente, segundo Araken, a instituição encontra-se "deficitária e não atende minimamente os consumidores" do Estado.
"O Procon precisa passar por uma reformulação na sua estrutura física e estrutural. Projetos importantes deixaram de ser implementados no governo anterior. Na verdade, o Procon ficou no esquecimento pelo Governo Robinson e não foi feito para melhoria de sua estrutura e atendimento ao consumidor. Na verdade, durante os últimos 5 anos o órgão serviu apenas de cabide de emprego.", disse Araken.
