A Travel Ace Assintance, líder em seguro aos viajantes na América Latina, passa a realizar atendimentos médicos através de um serviço inovador: por videochamada. Além da comodidade, é eficiente, rápido, em menos de 15 minutos, os clientes podem esclarecer dúvidas de qualquer lugar do mundo.
Por meio do aplicativo próprio, disponível tanto para Android como para IOS, é realizada a consulta virtual, que vai desde tirar uma dúvida quanto à utilização de um medicamento, como a necessidade de procurar um pronto atendimento. O serviço pode ser utilizado de qualquer parte do mundo (com espera máxima de 15 minutos), o aconselhamento médico por videochamada não é um atendimento de emergência e é indicado principalmente para cuidados primários como, por exemplo: resfriados, erupções cutâneas, dores abdominais, infecções do trato urinário, entre outros.
Com uma equipe médica capacitada e por meio de perguntas objetivas é possível identificar sintomas e precisar de maneira personalizada, o melhor caminho a ser seguido. As consultas virtuais não substituem as presenciais e, se o especialista considerar apropriado, indica ao paciente a necessidade de procurar atendimento médico.
"Estamos orgulhosos por mais uma vez utilizar de novas tecnologias para garantir uma viagem tranquila para nossos clientes, a inovação é uma permissa permanente na empresa. Além desse novo benefício, nosso aplicativo também permite que o usuário comunique-se conosco por telefone ou via bate-papo, e ainda acesse serviços úteis adicionais, como conversor de moedas, gerente de despesas de viagem, tradutor, previsão do tempo, entre outras comodidades,” afirma Federico Siri, presidente da Travel Ace Brasil.+Travel Ace
Desde março 2018, a Travel Ace é a filial brasileira do Cover More Group, sediado na Austrália e braço global de seguro viagem do Zurich Insurance Group. A gigante do setor de seguros, sediada na Suíça, com 54 mil colaboradores e presente em mais de 210 países e territórios.
Baixe o aplicativo através deste link: https://www.travelace.com.br/app/index.html
Vídeo sobre o aplicativo: https://www.youtube.com/watch?v=WP5XY-5nyXk
