Experiência do viajante Decolar é destaque em evento de UX

16 de Maio 2019 - 17h35

 

"Transcriação | Quando o texto encontra o contexto" será tema da palestra de Daniele Franco, coordenador de UX do Decolar

 O Decolar – maior empresa de viagens online do Brasil e América Latina – estará presente no UXConf BR 2019. Daniele Franco, coordenador de UX do Decolar, será um dos palestrantes do dia 17 de maio, que destacará as melhores práticas para as melhores experiências de consumidores em sites e plataformas.

Com o tema "Transcriação | Quando o texto encontra o contexto", o executivo abordará como o Decolar melhorou a experiência do usuário ao perceber as diferenças culturais e as incorporou em seu dia a dia, tanto no atendimento quanto na oferta dos produtos nos diversos países da América Latina onde o Decolar está presente.

"Nosso objetivo não é apenas traduzir textos, mas sim localizar e transcrever uma mensagem para que ela se adapte ao seu contexto de forma autêntica e seja recebida naturalmente pelo viajante. Acreditamos que, se falamos em uma língua que ele entenda, chegamos à sua cabeça. Se falamos em seu idioma, alcançaremos o seu coração dele e a nossa missão é alcançar os corações de todos os brasileiros", ressalta Franco.

O UXConf BR, maior evento brasileiro sobre Design para Experiência do Usuário, acontece nos dias 17 e 18 de maio no UniRitter, em Porto Alegre. Confira todas as informações sobre o evento no site www.uxconf.com.br/.

Sobre o Decolar

O Decolar é a principal empresa de viagens on-line da América Latina. Com 20 anos no mercado, atua em 20 países da região, acompanhando os latino-americanos desde o momento em que sonham em viajar até compartilhar suas memórias. Graças ao forte compromisso com o desenvolvimento tecnológico, o Decolar oferece uma experiência sob medida para mais de 18 milhões de clientes.