Créditos:
Quando tudo passar, estaremos prontos para oferecer as melhores experiências em hospedagem. Por conta da COVID-19, seguiremos todas as orientações dos órgãos de saúde e da OMS. Para garantir a saúde e segurança de todos os colaboradores e clientes, adotaremos várias medidas de prevenção:
1. Quantidade de hóspedes para garantir uma menor circulação de pessoas, reduziremos a quantidade de apartamentos próximos, evitando aglomerações, viabilizando uma higienização minuciosa das acomodações e nas áreas comuns.
2. O processo de limpeza e higiene será ainda mais minucioso . Nossos colaboradores já são treinados e capacitados nas boas práticas de higiene, além disso, nosso RH tem atualizado a equipe constantemente no que diz respeito as novas informações disponibilizadas pelas autoridades de saúde. Instalamos também dispenses com álcool em gel em todas as áreas sociais, inclusive elevadores, para uso frequente de todos;
3. Monitoramento de colaboradores contra a contaminação. Todos os nossos colaboradores estarão equipados com EPIs recomendados para garantir maior segurança a todos, e monitorados para rápida identificação de um possível caso de sintoma.
4. Serviço de alimentos e bebidas no resort todos os nossos restaurantes serão reorganizados para garantir distanciamento recomendado entre mesas, cadeiras e pessoas, proporcionando mais conforto e tranquilidade e segurança a todos.
5. Atividades de lazer .Evitaremos atividades que concentrem muitas pessoas na piscina principal e em a ambientes fechados, assim, será feita programação diferenciada de acordo com a equipe e Lazer do resort.
Importante: -
Para aqueles que desejarem fazer sua reserva, poderá fazê-lo de acordo com as regras tarifarias e disponibilidade do resort no site: www.serhsnatal.com*. *Regras tarifarias vigentes: Tarifa reembolsável: Permite cancelamento sem ônus até 02 dias antes de sua chegada ao hotel. Em caso de cancelamento o no-show fora do prazo, será cobrado uma diária de multa. Tarifa não reembolsável: Não permite cancelamento, em caso de cancelamento ou noshow será cobrado o valor total da reserva. - Você também pode fazer sua reserva através de agência ou operadora de turismo, entre em contato com elas para qualquer assistência. Caso tenha dúvidas, não hesite em contatar nossa central de atendimento nos canais: 84 4005 2000 | [email protected] | Instagram e facebook: @serhsnatal
