Golpes usam código de segurança da Uber; veja como se proteger

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Uma ferramenta de segurança da Uber tem sido utilizada por motoristas para aplicar golpes, segundo passageiros relataram.

O código de verificação (U-Código), lançado em 2020, serve para confirmar que todos estão na viagem correta, segundo a Uber, mas usuários denunciaram que motoristas têm usado a senha para iniciar corridas antes do embarque dos passageiros.

Foi o que aconteceu com o Lucas Pinheiro, em Campos de Goytacazes (RJ). Ele contou que sofreu o golpe há um ano e nunca foi reembolsado.

"O passageiro solicita a corrida, o motorista aceita e aparece um código no mesmo aplicativo da Uber. Como eu não conhecia ainda essa configuração, o motorista solicitou o código pelo chat, alegando que era para ativar o GPS dele, e eu acabei passando. Então ele iniciou a corrida sem me buscar, sem eu estar no carro", relata Lucas.

Ao ver que o motorista havia iniciado a viagem, Lucas cancelou a corrida pelo aplicativo e perdeu pouco mais de R$ 10.

�O U-Código é uma senha de quatro dígitos criada pelo app para cada viagem que pode ser ativada pelo passageiro como uma verificação para iniciar a viagem. Se o recurso estiver habilitado, o código deve ser fornecido verbalmente pelo usuário ao motorista ao entrar no veículo.

O passageiro não deve compartilhar os quatro dígitos antes que o motorista chegue ao ponto de embarque, por chat ou telefone, segundo a Uber. "Apenas pessoalmente, no momento em que há o encontro com o motorista", reforça.

Quase um ano depois, Lucas acredita que foi vítima da mesma tentativa de golpe. No último dia 6 de julho, ele contratou uma corrida pelo aplicativo e o motorista pediu o código pelo chat, antes de chegar ao local.

O passageiro disse que só passaria a senha depois do embarque, e o motorista cancelou a viagem. "Ah é? Esqueci que você não tem carro e precisa de Uber", disse o motorista.

O que diz a Uber
Em nota, a Uber disse que "os esquemas de fraude estão em constante evolução", por isso, "está comprometida em atualizar e fortalecer os seus processos internos para proteger a plataforma e os seus usuários".

"Caso a pessoa acredite ter sido vítima de crime cometido pela outra parte, a empresa encoraja que sejam acionadas as autoridades competentes. A Uber possui uma equipe formada por ex-policiais e um time de resposta a autoridades prontos a colaborar com as investigações, na forma da lei", completou.

Com informações de G1